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Délais et frais de livraison

Vous pouvez choisir de recevoir votre commande par la poste (service Colis accéléré de Postes Canada) ou de la récupérer dans l’un de nos 14 centres Voyages.

Les délais sont de 3 à 5 jours ouvrables pour la livraison à domicile.

Notez que certains colis peuvent être livrés par Purolator. Les délais sont alors de 5 à 8 jours ouvrables. Les frais demeurent les mêmes que pour la livraison par la poste.


Par la poste
Coût total de la commande (avant les taxes)Frais de livraison
0,00 à 49,99 $ 7.95 $
50,00 $ ou plus Aucuns frais

 Nous offrons le service de livraison rapide au coût de 16,95$. Le délai pour la livraison est de 1 à 2 jours ouvrables.

Ces frais de livraison sont pour le Québec uniquement. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer pour une livraison à l’extérieur du Québec; dans ce cas, CAA-Québec communiquera avec vous pour vous informer de ces frais et vous permettre de les acquitter.

Si vous n’êtes pas à la maison au moment de la livraison du colis et qu’il n’y a pas d’endroit sûr pour le déposer, le livreur laissera une carte indiquant l’endroit où vous pourrez aller le chercher.

Dans un centre voyages

La livraison à un centre Voyages est gratuite, peu importe le montant de votre commande.

Vous pourrez y récupérer votre commande 4 jours ouvrables après l’achat en ligne.

*Important : Les commandes sont traitées du lundi au vendredi, excepté les jours fériés.